本报讯（护理部：郭建平）“赵阿姨您好，我是这个病区的护士长林某某，您是昨天入住我科的，您现在有空吗，方便打扰您半个小时的时间么?”最近您在我院住院病区探视亲人，肯定会看到或参与到以上的沟通。

护理管理是医院管理的重要组成部分，护士长日常管理工作的合理安排直接影响到病区护理工作的效果和质量。为更好地提高临床护理的质量,了解病人的需求以及指导护士的工作，更好地从患者方面收集到有关护理管理方面存在不足的信息，及时分析及改进管理方法，我院护理部修订了《护士长探访在院病人记录表》，并从9月份开始推广实施规律性深入访视住院患者，要求护士长对每一位住院患者均要进行探访。

我院床边探访内容与程序主要为问候病人、询问病人的主要病情，明确病人目前存在的主要护理问题、向病人交待疾病相关的注意事项、检查护士的工作是否落实、病人的日常用品是否齐全、询问病人住院顾虑、希望病人在住院期间对护士工作进行监督并随时向护士长反映存在的问题、祝病人早日康复等。

实施病人入院护士长床边探访，使护理管理者更深入临床，能够及时收集患者的意见、及时解决病人所需，发现预见性护理问题并做出迅速有效的回应，从而达到减少或杜绝不必要的医患、护患纠纷，提高我院住院患者满意度的目的。