为不断提升我院医疗服务水平，改善患者就医体验，为患者提供更“温馨、精致、舒适、便捷”的医疗服务，作为一个新成立的科室——透析门诊部也在力争为患者提供更加便捷、满意的服务。

透析门诊部定期开展肾友讲堂活动，专门针对肾性贫血的诊断与治疗开展公益讲堂,向广大肾病患者普及慢性肾脏病贫血相关知识。活动现场门诊部医护工作者与患者们开展有奖健康知识问答，患者们争前恐后抢答，现场气氛异常活跃。

2016年平安夜，为了给患者们营造温馨、精致的就医环境，门诊部的工作人员早早就开始布置起来，圣诞树、小风铃、雪花片……浓厚的圣诞气息迎面而来。医护人员们还给每位患者们精心准备平安果，祝他们平平安安、早日康复。患者陈顺县也给医护人员送来了祝福：“各位天使，你们辛苦了！感谢你们2016年如家人般的照顾和关怀，是你们每一个微笑和细心让我们生命充满阳光和欢乐！再一感谢！顺县一家敬上！”

平时，在透析的过程中，很多患者会感觉到饥饿，护士们就会为患者送上早已准备好的小零食、小糖果等等。

“鲶鱼”台风期间，透析门诊部门口的路全部被大水淹没，医护人员们蹚水到透析门诊部及时为病人透析，保证每一个患者都能得到及时有效治疗。到了午餐时间，外卖无法送餐，林秋燕医生和罗坤金护士长就把自己的点心分给患者们。