总务科是医院的后勤保障科室。在分管院长的领导下，本着后勤工作为医疗第一线服务的宗旨，积极配合各科室的需要，做了大量具体而细致的工作，为病人、为医疗第一线提供了有力的后勤保障服务。

　　我们科负责全院的后勤物资供应、院容院貌、食堂、车辆交通、水电供应、工程维修、物业管理以及全院的安全保卫等工作。为全院各项工作提供后勤保障，协调与地方等街道办之间的业务往来。

　　负责劳保用品、办公用品、卫生材料、小型设备、水电维修材料等的采购、保管与供应，开源节流工作。

　　搞好院内环境卫生、绿化、院容院貌的管理工作。为绿化、美化、净化工作、医疗环境，摆放鲜花；及时清理化粪池、污水处理池；定期清洗二次供水池，确保饮用水安全；环境卫生专人负责，全天保洁，垃圾袋装，统一收集；绿化工作采用承包的办法，及时施服喷药、修整。

　　认真抓好食堂的管理，不断改善病员伙食，尽量做到住院病人满意。加强对食堂承包后的监督、管理和检查，及时了解食堂的运行情况，加强对食堂的宏观调控，并及时做好卫生检查，连续三次问卷调查的满意率达 90 ％以上，基本满足了广大病人的需要。

　　负责车辆维修管理，除平常一些业务用车外，配合医疗科室，开展派车接送病人、送药等上门服务。

　　负责全院房屋、道路、下水道、家具、后勤机械设备和水、电、通讯等设施的维修工作，做好维修和用款计划。医院房屋改建都是以有利于方便病人就诊、诊断治疗的前提做到合理设计、合理布局、合理使用，充他发挥医院建筑的使用效能。

　　进一步完善科室布局，对一些科室进行调整，为临床科室更好的开展医疗服务工作创造了有利工作环境。为改善住院条件提供更好的医疗环境，我们医院病房重新进行了装修。每个房间都配有空调、有线及卫星电视、太阳能热水器、沐浴房、抽水马桶等完善的设备。

　　保障医院各部门水、电的供给。维修人员定期下病房和门诊，对水、电进行检修，保证医院各部门电通水通，不漏水漏电。我们医院供电方式采用三相四线制双电源，当其中一路停电时可以紧急启动备用电源。并有一套自备发电机组，在失去外部电源时可以自己发电以保障医疗用电。

安全保卫工作：加强对传达室、病房区、宿舍区等的管理，定期检查维护水电设施和消防器材，及时按照上级部门的规定排查不安全因素。

总之，我们相信：在院领导的亲切的关怀和领导下，在各科的大力支持和协助下，我们一定能把后勤工作做得更好！