“李爷爷，生日快乐!”“祝李爷爷健康长寿!”......”12月 12日，在这样一个寒冷的冬季里、一股暖流悄悄涌入七区病房，一阵欢乐、悠扬的生日快乐歌缓缓响起，原来今天是19床离休老干部，李老的 90大寿，病区全体医护人员、病人家属轻轻唱着生日歌，缓缓推着生日蛋糕，暖暖捧着鲜花，为他庆祝 90岁的生日。

当医护人员将一束鲜花送到爷爷的面前，齐声为李爷爷送上了饱含祝福的吉祥话，祝愿他健康长寿。在生日蜡烛的烛光下，老人的笑容真挚而又感动，在白衣天使的祝福声中，他是那么的开心的幸福。李爷爷家属再三说道：“太感谢你们了，你们那么用心……”一声声的感谢，饱含着李爷爷一家对全科医护人员由衷的谢意。在悠扬的生日歌中，在医护人员的陪伴下，李爷爷度过了一个简单温馨而又特殊的生日。

倡导主动服务，感动服务，为病人营造一个温馨、安全的就医环境，把爱心奉献给病人，这正是优质护理服务的基本内涵。自我院病区开展优质护理服务以来，我们的理念已不单单是为病人做好护理、治疗，我们逐步改善并落实了一系列优质护理服务措施，倡导主动服务、感动服务、亲情化服务，营造温馨、安全、舒适、舒心的就医环境。我们七区在陈崧主任、张新艳护士长的带领下将满腔的热情投入到工作中，营造了一个积极向上的工作氛围。科室倡导互相协作，共同努力，共同进步的团队精神。让来诊患者感受到如亲人般的温暖，他们用热情，用热心和博爱感动着每一位患者，得到患者的一致好评，先后被评为“省级青年文明号、五一先锋号等荣誉。

行走在病区病房，无论是医生、护士，还是工作人员，都展现了良好精神风貌。她们着装整洁、规范，统一佩戴着胸卡，无论是何时，微笑、态度和蔼、热情，体现了良好的医德医风。让我想起冰心曾说过的一句话：爱在左，同情在右，走在生命两旁，随种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。