如果去问任何曾有过住院经历或者在医院陪伴病人经历的人，医院给您的感觉是什么？大多数人都会认为医院每天都充斥着各种刺耳的噪声，有大型设备运行的轰鸣声、医护人员工作时急促的楼道脚步声、高分贝的谈话声等等，这些噪声使患者在原本就紧张的就医环境中更显压抑和不安，更为重要的是将危害患者健康。因此，改进病房安静环境刻不容缓！

为进一步改善医疗服务，为患者提供优质、温馨、舒适、安静的住院环境，提升患者住院体验与满意度，我院自今年8月开始启动《创造安静优质病房倡议书》，①将“安静”这一项内容加入我院的“8S”管理②成立噪音控制小组③开展噪音控制QCC活动④与支持中心联动开展早查房⑤梳理噪音来源，并分类，针对噪音的不同来源进行整改、梳理，并采取人员、工作流程、仪器、设备等方面的干预控制措施。 

通过一个多月的噪音管理，创造了更有利于病人恢复的安静医疗环境，但对人员管理上仍将进一步进行干预，以提高患者的住院舒适度，进一步深化优质护理服务。