2021年2月2日,国家卫生健康委办公厅发布《关于通报表扬2018-2020年改善医疗服务先进典型的通知》,在《以“互联网+”为手段,建设智慧医院》举措中,我院荣获“全国改善医疗服务先进典型医院”,我院信息科科长杨秋波荣获“先进典型个人”。
据悉,国家卫健委在总结推广2015-2017年改善医疗服务有效做法的基础上,实施了2018-2020年进一步改善医疗服务行动计划。此次通报表扬是对近3年来全国进一步改善医疗服务的一个总结,从改善医疗服务的5项工作制度和10项创新举措等15个方面,对全国484家医院,476个科室、443名个人给予了通报表扬。
近年来,我院信息化建设按照国家卫健委和省卫健委要求,党建引领,围绕“温馨、舒适、专业、便捷”的服务理念,坚持以患者为中心,以问题为导向,以提升患者就医获得感为目标,持续改善医疗服务。
2020年1月30日,我院正式上线互联网医院,市民可免费与专家一对一线上问诊,在家就能问医生。
2020年2月3日,国家卫健委规划司发文肯定我院互联网医院的线上问诊是福建省信息化支撑疫情防控工作典型做法。
2020年3月3日,成为福建省首个获批以及全国首家使用医保电子凭证实现医保在线结算的互联网医院。
2020年5月7日,互联网医院入围2020年数字峰会“数字健康”。
2020年5月11日,为进一步方便患者就医,互联网医院上线“便民邮寄”服务,病案复印、中药代煎、体检报告领取均可线上申请,邮寄到家,免跑腿、不等待!
2020年5月12日,互联网医院打造的全新就医功能。通过手机,市民即可享受院内VR实景导诊,VR跳转公众号预约挂号,VR跳转互联网医院在线咨询等服务。此次VR诊疗服务的上线,也标志着我院成为福建省首家完成VR对接的互联网医院。
2020年5月21日,接受福建省电视台《百姓看两会》“互联网+医疗健康”采访。
2020年6月,上线心理咨询服务,6月15日,宁德市卫健委考察团莅临福建省级机关医院,互联网医院、健康码等服务获赞。
2020年6月22日,西藏卫健委到院调研互联网医院。
2020年7月14日,“公立医疗机构互联网医院建设及管理规范研究”入选2020年福建卫生健康政策创新研究课题。
2020年7月15日,《利用多码融合、国家医保电子凭证、VR导诊,创新互联网医院服务模式》案例上报省直工委开展的第三届“推进机制活、建设新福建”全省机关体制机制创新优秀案例,并获二等奖。
2020年8月10日,“公立医疗机构互联网医院建设及管理规范”入选2020年福建省地方标准。
2020年8月15日,央视朝闻天下数字福建报道互联网医院。
2020年8月18日,重庆市医保局一行到院调研互联网医院项目;央视新闻联播数字福建报道互联网医院。
2020年9月3日,《健康中国发展战略研究》课题组到院调研互联网医院。
2020年9月15日,福建省医科大学党委委员、副校长黄毅敏,福建省医科大学副校长叶为民等专家一行调研互联网医院。
2020年10月12-14日,数字峰会期间在福建省卫健委及国家医保局展区展示互联网医院。
2020年11月2日,在CHIMA举办的“2020年医院新兴技术创新应用优秀案例”评选中获得互联网医疗优秀奖。
2020年12月,互联网医院进行全新改版,聚焦患者健康画像、提升老年人操作便利性,并准备成立互联网医院家庭病床筹备组。
除互联网医院外,院内其余信息化建设也取得了不少全新突破
Ø 完成2020年电子病历应用水平分级评价工作,并顺利完成4级测评。
Ø 引入并实施市医保事前提醒系统,规范临床用药,让患者就医更便捷、安心。
Ø 推进统一支付平台建设,实现医保对账功能,成为省属医院首家完成统一支付平台接入医保对账功能。
改善医疗服务,我们永远在路上。国家卫健委的通报表扬是对我院2018-2020三年改善服务工作成绩的充分肯定。我院将以此为鞭策,不断创新体制机制、拓展服务体系,继续秉承“温馨、舒适、专业、便捷”的服务理念,不断探索互联网医院创新服务,努力提升医疗服务效能,让“互联网+医疗健康”建设成果惠及更多患者,为健康福建做出新的更大的贡献。