为提升护理员的整体服务水平,打造一支专业、规范的护理员队伍,满足患者多样化、差异性的健康服务需求,我院于12月7日-17日开展为期9天的护理员培训工作。
本次培训邀请经验丰富的护士长及专家担任授课老师,围绕院感相关知识、个人安全与防护、老年人照护特殊要求、患者生活护理、患者安全管理、礼仪规范、扫黑除恶等10个方面内容,对护理员进行理论实践培训及考核。
老师们结合案例、视频运用通俗易懂的语言,深入浅出地讲清每个知识点,手把手指导各项护理操作,培训达到了预期效果。
通过本次培训,进一步提高护理员的服务质量,提高患者就医满意度。我院将持续推进护理员队伍规范化建设,努力打造一支高水平的护理员队伍,为患者和老年人提供更为优质的照护服务。