患者要求

掌上医院复诊患者（至少曾经在福建省级机关医院就诊过一次）可凭本人的福建省级机关医院就诊卡（以下简称“机关医院就诊卡”）、居民健康卡、福建省社会保障卡（以下简称“社保卡”）等有效就诊卡使用手机预约功能，初诊患者无法使用该功能。初诊患者需到医院自助机或窗口办理福建省级机关医院就诊卡；持社保卡的用户去窗口或自助机建档。

预约内容

本平台支持2周内的医生预约，支持24小时预约。预约截至时间为就诊前一天0点之前。

取消预约

本平台允许手机预约患者在就诊日前一天0点前取消预约。点击“预约记录”—>选择需要取消的预约—>根据提示完成预约的取消。

停诊说明

医院科室或者专家若发生停诊，医院信息平台会通过手机短信或客服电话的形式通知预约患者。接到医院的停诊通知后，手机预约的患者将自动取消预约。

替诊说明

医院科室或者专家若发生替诊，医院信息平台会通过手机短信或客服电话的形式通知预约患者。接到医院的替诊通知后，手机预约的患者可选择是否继续就诊。若放弃就诊，患者可以取消本次预约；若继续就诊，则按时来院取号即可。

取号说明

患者需在规定时间内，到医院的自助机预约取号。超过预约时间30分钟将无法取号，需要重新排号就诊。

免责声明

手机预约用户务必保证使用本人的福建省级机关医院就诊卡、社保卡、居民健康卡，并保证其真实有效，如因联系电话变更、工作变动、社保卡锁定、卡片失效等自身因素造成手机预约后无法正常就诊、缴费的情况，本平台不承担任何责任。

客服电话

87822809（8:00-18:00）

医院联系电话

88013120