近年来，在人口老龄化与家庭结构小型化的时代背景下，无暇或无力照看生病的家人成为压在许多家属心上的“石头”。  自2024年9月起，我院在三区开展免陪照护服务试点工作，并取得良好成效。为进一步深入优化免陪照护服务模式，让更多患者享受到高质量的免陪照护服务，今年医院新增2个免陪照护病区，并于4月8日召开专题推进会。院党委副书记（主持工作）、院长章文杰、副院长严金柱、副院长刘达宾及部分职能科室负责人和免陪照护病区医护人员参加。

会上，介绍了医院免陪照护病房建设工作的相关部署与安排，总结了试点病区的经验做法及难点挑战，并就如何进一步优化服务质量、完善相关配套措施等方面进行了深入讨论，为下一步免陪照护病区的扩大开展奠定了坚实基础。  会议指出，自我院免陪照护服务试点工作开展以来，通过制度创新、团队协作、智慧赋能等人性化、专业化的举措，实现了患者满意度提升、不良事件和家属陪护率下降的较好成效，但也要清醒认识到当前免陪照护工作存在的问题短板。希望免陪照护服务团队要提高站位，提升认知；团结协作，定期复盘；加强培训，严格监管；服从大局，优化病种；让免陪照护服务成为我院的特色品牌，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

最后，院党委副书记（主持工作）、院长章文杰强调，作为省委、省政府重点民生工程，免陪照护服务的推行，不仅是服务模式的革新，更是医疗体制改革的生动实践。希望全院职工以此次推进会为契机，以患者需求为导向，不断总结经验，完善服务模式，全力推动形成具有机关医院特色的免陪照护服务模式，真正做到让住院患者选择免陪照护时“安全无忧”，让患者家属选择免陪照护时“服务无忧”，让高质量的护理服务成为应对老龄社会挑战的温暖支撑，为推进健康福建建设、增进民生福祉贡献机关医院力量。