近日,“VR导诊”悄然刷屏朋友圈。而这些神秘的服务,则是我院互联网医院打造的全新就医功能。通过手机,市民即可享受院内VR实景导诊,VR跳转公众号预约挂号,VR跳转互联网医院在线咨询等服务。此次VR诊疗服务的上线,也标志着我院成为福建省首家完成VR对接的互联网医院。
VR,即指虚拟现实,借助计算机及最新传感器技术创造的一种崭新的人机交互手段,提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟,让使用者有身临其境的沉浸感。我院将VR技术与“互联网+医疗健康”进行结合,突破时空界限与物理限制,把VR技术的“沉浸感”优势转化为医疗服务效能,实现患者全方位、沉浸式、交互式诊疗体验,还可让患者自主了解诊疗信息,实现预约挂号、在线咨询。可以说,VR技术与医疗产业的融合,将给医疗产业带来无限想象力,开拓医疗服务边界。
那么,VR导诊到底应该怎么玩?
1.VR实景导航,告别就医路痴
体检中心怎么走?
口腔中心在几楼?
药房在什么地方?
……
对不少患者而言,众里寻医千百度,寻医的茫然常常让他们苦恼不已。别担心,通过VR导航,只需简单的操作就医路痴问题就能迎刃而解。
患者可通过我院微信公众号进入VR导诊服务。进入VR场景后,患者可查看到我院康复体检中心、停车场、大门、医院上空、信息科医保办、口腔中心等六大外景,同时查看到互联网医院线上咨询科室。尤其值得点赞的是,VR实景导航,可为患者推荐最合理的路径指引。患者只需跟随手机界面显示的导航箭头,即可快速到达想要问诊的科室。
2.VR线上诊疗,拓宽服务内容
除了可作为精准的就医导航仪,VR导诊服务还与我院互联网医院、公众号平台进行技术融合,实现了诊疗功能拓展。当患者通过VR服务定位至具体科室的医生时,患者可在当前页面点击“在线咨询”,跳转至该医生的互联网医院问诊页面,通过图文咨询、视频咨询等与医生一对一线上问诊。
此外,患者也可点击页面内的“预约挂号”,之后即可跳转至我院公众号平台,选择相应时间后预约该医生号源。
互联网医院的建设本质,便是医疗便民惠民。而VR导诊服务,丰富医疗服务内涵,满足市民个性化医疗需求,把便民惠民落到了实处。作为“互联网+医疗健康”的创新实践,互联网医院为医疗便民惠民拓展了新的空间。今后,我院将发挥“互联网+医疗健康”优势,持续探索互联网医院健康服务模式,通过线上线下信息系统的整合、联动,为患者提供连续、精准、有效的互联网诊疗服务。