按照“国家卫计委启动改善医疗服务行动计划”推进预约诊疗服务、有效分流就诊患者、改善患者就医体验等方面的要求和部署,2015年10月26日上午,我院就“患者移动服务平台”项目启动会在行政办公楼三楼职工活动室召开。常务副院长魏真、纪委书记许丽芳、副院长陈榕珍以及相关职能科室负责人与金蝶医疗福建省总监杨晓龙、项目经理刘丹妮参加了本次启动会。
启动会上,首先由金蝶医疗项目组成员介绍项目目标与价值,建设思路、功能模块和实施计划,接着各职能科室负责人针对该医疗项目提出疑问之处,并由金蝶医疗项目组成员现场答疑。会议最后,魏副院长强调,创建移动互联网综合医院是积极响应国家深化医改政策、顺应医院发展和满足老百姓改善医疗服务的需求。我院一直主动寻求为患者提供便捷的就医途径,希望此次与金蝶医疗携手能使医疗服务水平不断提升,让医院更高效、让医生更轻松、让患者体验更良好并期待此项目早日上线。
移动互联网-患者移动服务平台“患者移动服务平台”功能主要包括:智能导诊、在线预约、微信充值、查看检查检验报告、就诊指引、健康咨讯、住院押金预缴、查询住院信息和在线反馈就医满意度等服务。该平台基于微信公众平台开发,比手机下载APP更加便捷。
在移动互联网发展和医院在转型的过程中,通过微信平台、移动医疗结合到一起,实现线上、线下闭环式管理,优化医院信息互通,提升医联体资源共享,将院前、院中、院后服务进行无缝对接,从根本上有效减少患者就诊等待时间,提供便捷就医服务,增加医患互动交流,充分体现了以患者为中心的服务理念,此项目上线后,将更加创新落实进一步改善医疗服务行动计划、更加和谐医患关系。
据悉,该项目将于12月上旬上线,敬请关注“福建省级机关医院”微信公众号。(信息科)